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Une collaboration de haut-vol

Téléchargez le cas client pour en savoir plus sur les nombreux défis du travel retail, la solution déployée par Matcha et son impact.

Les challenges de Lagardère Travel Retail

Une offre riche et variée

Une clientèle multi-pays

Une forte concurrence des commerces de destination

Matcha Advisor était le choix naturel pour relever ces défis et faire du rayon vins et champagnes — le deuxième plus grand dans le travel retail, après celui de la beauté — une étape incontournable pour les voyageurs !

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« Il y a un fort besoin de conseil, soit de façon autonome, soit grâce à un conseiller de vente car nous avons une offre conséquente. »

Romée Lamielle, Directeur Sales et Marketing, Duty Free France & Luxembourg 

Téléchargez le cas client pour découvrir cette collaboration qui fait décoller l'expérience client.

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